Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

MADDE 2 – KONU

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait boniko.co web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Sözleşmeye konu ürünlerin temel nitelikleri, perakende satış fiyatı, vergi dahil toplam satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş onay e-postasında ve sipariş özeti sayfasında Alıcı'ya iletilmektedir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYAT

Ürünlerin özellikleri, satış fiyatı, KDV dahil toplam tutarı sipariş tamamlama ekranında ve sipariş onay e-postasında açıkça belirtilmektedir. Stok tükenmesi veya fiyat hatası durumunda Satıcı, Alıcı'yı derhal bilgilendirmek suretiyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar; bu durumda tahsil edilmiş tutar 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 4 – TESLİMAT

Ürün, ödemenin onaylanmasını takiben 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir; kargo süresi dahil toplam tahmini teslimat süresi 3–5 iş günüdür. Teslimat yalnızca Türkiye genelinde yapılmaktadır.

Alıcı, teslimat adresini doğru ve eksiksiz bildirmekle yükümlüdür. Hatalı adres nedeniyle yaşanan gecikmeler veya teslim edilemeyen kargoların iade kargo bedeli Alıcı'ya aittir. Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmeler Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.

Kargo takip bilgisi, kargoya teslim tarihinde Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için hello@boniko.co adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir. Cayma bildirimi üzerine Satıcı iade kargo bilgilerini Alıcı'ya iletir.

İade ürünü, kargo şirketine teslim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde Satıcı'ya ulaşmalıdır. Ürün ulaştıktan sonra 14 güniçinde ödeme Alıcı'ya iade edilir.

MADDE 6 – İADE KARGO ÜCRETİ

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde iade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır. Ürünün hasarlı, eksik veya hatalı gönderilmesi durumunda iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

MADDE 7 – HASAR VE EKSİK ÜRÜN BİLDİRİMİ

Alıcı, kargo ile teslim edilen ürünü teslim anında kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürün tespitinde, teslim tarihinden itibaren 48 saat içinde fotoğraflı belgeleme ile hello@boniko.co adresine bildirim yapılmalıdır. Bu süre geçirildikten sonra yapılan bildirimler kabul edilmeyebilir.

MADDE 8 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenmekte olup üçüncü taraflara satılmamaktadır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Tüketici olarak şikayetlerinizi, yerleşim yerinizin bağlı olduğu Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne iletebilirsiniz. Uyuşmazlık değerinin yasal sınırları aşması halinde Edirne Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş onayı ile bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı'nın siparişini onayladığı anda yürürlüğe girer ve iki taraf açısından bağlayıcı olur.